Терапия Красоты ← Пациентам и документы

Политика в отношении обработки персональных данных

ООО «Терапия красоты +» · редакция от 13 сентября 2026 года · действует с момента размещения на сайте

Оператор персональных данных
Общество с ограниченной ответственностью «Терапия красоты +»
ОГРН / ИНН / КПП
1027724008597 / 7724249877 / 772401001
Адрес
115583, г. Москва, ул. Воронежская, д. 24, корп. 1, эт. 1, пом. I, ком. 35
Телефон и почта
+7 (495) 961-35-43 · registry.st@astmedinfo.ru
Регистрационный номер в реестре операторов
77-25-469268 (приказ Роскомнадзора № 559 от 11.08.2025)
Ответственный за организацию обработки персональных данных
Авдалян Инесса Мнацакановна, тел. +7 (495) 961-35-43, доб. 210

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных в ООО «Терапия красоты +» (далее — Оператор) и составлена во исполнение п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ).

Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от посетителей сайта terapiakrasoty.ru, пациентов и заказчиков услуг, работников, соискателей и представителей контрагентов.

Термины «персональные данные», «обработка персональных данных», «оператор», «субъект персональных данных», «автоматизированная обработка», «распространение», «предоставление», «блокирование», «уничтожение», «обезличивание» применяются в значениях, установленных ст. 3 Закона № 152-ФЗ.

Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, не объединяет базы данных, содержащие персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой, и обрабатывает только те данные, которые отвечают заявленным целям.

Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу terapiakrasoty.ru/privacy-policy.html — обеспечен неограниченный доступ к документу (ч. 2 ст. 18.1 Закона № 152-ФЗ).

2. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных

2.1. Посетители сайта

Фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; содержание обращения; сведения, автоматически передаваемые браузером при обращении к сайту (IP-адрес, дата и время запроса, тип и версия браузера и операционной системы, адрес страницы перехода), — в объёме, необходимом для работы сайта.

2.2. Пациенты и заказчики платных медицинских услуг

Фамилия, имя, отчество; дата рождения; пол; данные документа, удостоверяющего личность; адрес; номер телефона; адрес электронной почты; сведения о законном представителе — при заключении договора в пользу другого лица; сведения об оплате.

Помимо этого Оператор обрабатывает специальные категории персональных данных — сведения о состоянии здоровья: анамнез, диагноз, результаты обследований, назначения, выполненные вмешательства, применённые лекарственные препараты и медицинские изделия, фотографии зоны вмешательства. Эти сведения составляют врачебную тайну (ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ) и обрабатываются на основании п. 4 ч. 2 ст. 10 Закона № 152-ФЗ — в медико-профилактических целях, в целях установления медицинского диагноза и оказания медицинских услуг, лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным сохранять врачебную тайну.

2.3. Работники, соискатели, представители контрагентов

Данные обрабатываются в объёме, необходимом для исполнения трудового законодательства, организации работы, рассмотрения откликов на вакансии и исполнения договоров с контрагентами. Состав данных этих категорий определяется локальными актами Оператора.

Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные посетителей сайта и пациентов в целях идентификации и не использует персональные данные для принятия решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки (ст. 16 Закона № 152-ФЗ).

3. Цели обработки

4. Правовые основания обработки

5. Порядок и условия обработки

Обработка осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них, с передачей по внутренней сети Оператора и по сети «Интернет».

Перечень действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ).

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации. Сведения, составляющие врачебную тайну, предоставляются третьим лицам только в случаях, перечисленных в ч. 3 и 4 ст. 13 Федерального закона № 323-ФЗ.

Для исполнения договора Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта на основании договора, обязывающего такое лицо соблюдать конфиденциальность и требования ст. 19 Закона № 152-ФЗ. Ответственность перед субъектом за действия такого лица несёт Оператор.

5.1. Меры по обеспечению безопасности

В соответствии со ст. 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ Оператор применяет правовые, организационные и технические меры: назначен ответственный за организацию обработки персональных данных; изданы локальные акты по вопросам обработки и защиты; определены угрозы безопасности и требуемый уровень защищённости информационных систем; ограничен доступ в помещения, где ведётся обработка; ведётся учёт машинных носителей; применяются средства защиты информации, в том числе шифровальные (криптографические) средства; работники, непосредственно осуществляющие обработку, ознакомлены с требованиями законодательства и внутренними документами; осуществляется внутренний контроль соответствия обработки требованиям Закона № 152-ФЗ.

5.2. Персональные данные, разрешённые субъектом для распространения

Отдельные сведения Оператор размещает на сайте и в социальных сетях в открытом доступе только на основании согласия на обработку персональных данных, разрешённых субъектом персональных данных для распространения, оформляемого отдельно от иных согласий (ст. 10.1 Закона № 152-ФЗ).

К таким сведениям относятся: фотография, фамилия, имя, отчество, должность, специальность, сведения об образовании и квалификации медицинских работников; отзывы пациентов, а также фотографии результатов лечения — с согласия пациента и в объёме, который он разрешил.

Субъект вправе в любое время потребовать прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) таких данных. Требование должно содержать фамилию, имя, отчество, контактные данные и перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению; с момента его получения Оператор прекращает распространение (ч. 12 ст. 10.1 Закона № 152-ФЗ).

6. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

6.1. Как направить запрос или отозвать согласие

Запрос, требование или отзыв согласия направляются любым из способов:

Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта или его представителя, сведения о дате выдачи документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки, подпись субъекта или его представителя (ч. 3 ст. 14 Закона № 152-ФЗ).

Сведения предоставляются в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением субъекта о причинах продления.

Отзыв согласия не прекращает обработку данных, которую Оператор обязан вести по иному законному основанию: медицинская документация хранится в сроки, установленные законодательством об охране здоровья и архивным законодательством, независимо от отзыва согласия.

7. Сроки обработки, актуализация и уничтожение

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до утраты необходимости в их достижении, а также в течение сроков хранения, установленных законодательством Российской Федерации для соответствующих документов.

При выявлении неточных персональных данных Оператор по требованию субъекта или уполномоченного органа блокирует их на период проверки — не более 7 рабочих дней — и уточняет в течение 7 рабочих дней со дня представления подтверждающих сведений.

При достижении цели обработки, отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки данные уничтожаются в сроки, установленные ст. 21 Закона № 152-ФЗ: неправомерно обрабатываемые — в течение 10 рабочих дней, при отзыве согласия и отсутствии иного основания обработки — в течение 30 дней, при достижении цели — в течение 30 дней.

Факт уничтожения подтверждается актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе по форме, утверждённой приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179.

8. Файлы cookie и иные технологии

Порядок использования файлов cookie и локальных хранилищ браузера описан в отдельном документе — Политике использования файлов cookie.

9. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией.

Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

ООО «Терапия красоты +» · ОГРН 1027724008597 · ИНН 7724249877
115583, г. Москва, ул. Воронежская, д. 24, корп. 1 · +7 (495) 961-35-43 · registry.st@astmedinfo.ru

Пациентам и документы · Файлы cookie · Пользовательское соглашение · На сайт клиники